Questions fréquentes

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Vos questions, nos réponses

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur la rénovation énergétique et nos accompagnements.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Dois-je faire appel à un professionnel RGE ?

Oui, pour bénéficier de MaPrimeRénov’, le recours à un professionnel RGE est obligatoire (sauf exceptions). Votre conseiller vous précise la qualification du professionnel qui réalisera les travaux.

Quand déposer ma demande d’aide ?

Le dossier doit être déposé avant le démarrage des travaux. Nous vous accompagnons dans cette démarche.

Puis-je cumuler une aide avec un prêt ?

MaPrimeRénov’ est cumulable avec l’éco-prêt à taux zéro, qui peut financer le reste à charge des travaux, dans les limites prévues par la réglementation.

Quelles aides pour mon projet ?

Cela dépend de vos revenus, de votre logement et des travaux. Demandez une simulation : nos experts vous répondent.

Qui réalise les travaux ?

Les travaux sont réalisés par des artisans partenaires.

L’étude de mon logement est-elle payante ?

Non, l’étude de votre logement est gratuite.

Quels travaux accompagnez-vous ?

Les pompes à chaleur, l’isolation et l’énergie solaire (panneaux photovoltaïques, chauffe-eau solaire, système solaire combiné).

Qui sera mon interlocuteur ?

Vous avez un seul interlocuteur, du début à la fin du projet.

Comment me contacter ?

Par téléphone au 06 50 99 05 55, du lundi au vendredi de 9h à 19h, ou en demandant une simulation en ligne.

Que se passe-t-il après ma demande de simulation ?

Un expert vous recontacte pour faire le point sur votre projet. L’étude de votre logement est gratuite.

Une pompe à chaleur peut-elle remplacer ma chaudière ?

Oui, selon votre logement et votre installation. C’est l’objet de l’étude gratuite.

Faut-il isoler avant de changer de chauffage ?

C’est souvent pertinent, car cela permet de mieux dimensionner le chauffage. L’étude de votre logement permet de définir les priorités.

Une autre question ?

Appelez-nous du lundi au vendredi de 9h à 19h, ou demandez une simulation.

Simuler mon projet → 06 50 99 05 55